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Platform Operations Manager
직군
Business
경력사항
경력 5~10년
고용형태
정규직
근무지
대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로7길 22, (주) 비마이프렌즈


비마이프렌즈(bemyfriends)는 2021년 1월에 설립된 대한민국 최초 글로벌 팬덤 비즈니스 전문 스타트업으로, 글로벌 크리에이터 및 브랜드(기업)가 팬들과 긴밀히 소통하고 창의성을 발휘하며, 수익을 창출하도록 돕는 솔루션 및 서비스를 제공합니다. 비스테이지(b.stage)는 비마이프렌즈가 개발하는 대표 솔루션으로, 크리에이터와 브랜드의 비즈니스 운영 및 확장에 필요한 모든 기술과 서비스를 SaaS 형태로 제공하는 ‘비스포크 플랫폼 빌더’입니다. 


비스테이지를 통해 크리에이터와 브랜드는 자체 플랫폼을 구축하고 그 안에서 커뮤니티, 멤버십을 통해 팬 및 고객과 직접 소통하며 콘텐츠를 활용한 글로벌 이커머스로 직접 수익을 창출하고 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 또한 디지털 리워드 (NFT, 소셜 토큰) 등 팬덤 매니지먼트와 팬덤 비즈니스 강화를 위한 다양한 기능들을 제공합니다.


비마이프렌즈는 이러한 기술력뿐만 아니라 팬덤 비즈니스 관련 풍부한 경험과 노하우로 크리에이터와 브랜드의 비즈니스 성장을 지원합니다. 크리에이터와 브랜드가 비즈니스를 확장하고 더 넓은 세상과 연결되는 방식을 변화시키며, 이들이 좋아하는 일을 더 잘 할 수 있도록 만드는 진정한 의미의 글로벌 크리에이터 이코노미 리더십을 구축하기 위해 달려갑니다.

 

We are #bfriends - The Change Makers, dedicated to the Movement

비마이프렌즈의 구성원인 “bfriends”는 스스로 가치 있는 변화를 이끄는 사람들입니다.

크리에이터와 팬의 의미있는 관계 형성을 통해 세상에 없던 놀라운 변화를 만들어내는 비마이프렌즈의 모든 발걸음은 bfriends로 부터 시작합니다.


👀 비마이프렌즈는 글로벌 팬덤 비즈니스 시장을 사랑하고 세상을 함께 변화 시킬 비전을 가진 새로운 bfriends를 찾고 있습니다.

 

🐥 Will you be our friend?


※ 비마이프렌즈 링크


※ 주요 기사 링크


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✨ 직무 설명

  • 글로벌 팬덤 플랫폼 서비스인 b.stage를 통해 자신만의 플랫폼을 가지고자 하는 고객사의 팬덤 비즈니스를 주도적으로 직접 수행하며, 글로벌 IP와 그들의 팬을 대상으로 사업 운영 경험을 얻을수 있습니다. 이를 통해 다양한 분야/산업의 서비스 운영자로서의 역량을 키워갈 수 있습니다.  


✨ 주요 업무

  • b.stage 상의 유무형 커머스 플랫폼 내 세일즈 기획 및 운영
  • 고객사와의 세일즈 전략 공동 수립 및 b.stage 운영 관리
  • 고객사 팬덤 비즈니스에 대한 컨설팅 및 요구사항 구체화
  • 고객의 요구사항 관련 내부 유관부서와 커뮤니케이션을 통하여 서비스 개선
  • 고객사 및 유저(팬) 경험 관리를 통한 만족도 극대화


✨ 자격 요건

  • 5년 이상의 커머스 운영 경험이 있으신 분(준시니어~시니어), 2년 이상의 커머스 운영 경험이 있으신 분(쥬니어)
  • IT, 플랫폼, 스타트업 환경에 대한 높은 이해도
  • 커머스 운영 및 유관 프로세스(물류, CS 등)에 대한 직·간접적인 경험이 있으신 분


✨ 우대 사항

  • 고객의 요구사항에 관련된 내/외부 이해관계자에 대한 협상 능력
  • D2C(자사몰) 커머스 운영 및 팬덤 관련 상품(MD) 판매 경험을 보유한 분
  • 커머스 플랫폼 어드민 사용 및 운영 경험이 있는 분
  • 비즈니스 영어 혹은 일본어 커뮤니케이션이 가능한 분


✨ 필요한 역량

  • 유연하고 효과적인 커뮤니케이션 능력
  • 원활한 데이터 활용 능력을 갖추고, 데이터에 기반한 의사결정이 가능한 분
  • 적극적이고 선제적인 문제해결 능력


▶ 비마이프렌즈 채용 전형 과정은 아래와 같습니다. 

[서류 전형] – [1차 People Team Lead 인터뷰] – [2차 실무 인터뷰] – [3차 리더 인터뷰] – [합격 안내 및 처우 협의]


================================================


✨ 혜택 및 복지

1. 비마프는 구성원이 본인 건강과 스트레스를 스스로 조절하면서 효과적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 

• 오전 11시 ~ 오후 4시 (Core Time) 이외에는 구성원 스스로 근무시간 조절! 

• 1년 만근 시 3일의 유급 연차 휴가 

• 3년 근속 시 5일의 유급 리프레시 휴가

• 눈치 보지 않는 자유로운 연차 사용 (사유를 적지 않습니다!) 

• 연 1회 종합건강검진 지원 (50만원 상당)

• 대기업에 버금가는 경조사 지원

• 매주 목요일은 No meeting Thursday ! 

 = 본인이 집중해서 처리해야하는 업무에 집중하는 날 


2. 비마프는 구성원이 업무에 몰입할 수 있도록 업무에 필요한 항목을 지원합니다. 

• 석식 후 근무가 필요하신 구성원에게 석식비를 지원 (저녁식대 1만원) 

• 야근 후 퇴근하는 구성원에게 실비 기준으로 택시비를 지원 

• 서울/경기권에서 외근 혹은 현장 근무 후 회사로 복귀할 때 외근교통 (택시)비를 지원 

• 업무에 필요한 장비는 비마이프렌즈가 구매


3. 비마프는 구성원이 업무를 수행하면서 스스로 성장할 수 있도록 아낌없는 지원을 합니다. 

• 업무에 필요한 도서 및 구독서비스는 비마이프렌즈가 구매 

• 성장에 도움이 되는 온라인 스마트러닝 수강을 지원 


[기타 사항]

• 입사 후 3개월간 수습기간이 적용됩니다. 단, 수습기간 중 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

• 장애인 혹은 국가보훈대상자는 지원 시 관련 법에 의거하여 우대합니다.

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비마이프렌즈(bemyfriends)는 2021년 1월에 설립된 대한민국 최초 글로벌 팬덤 비즈니스 전문 스타트업으로, 글로벌 크리에이터 및 브랜드(기업)가 팬들과 긴밀히 소통하고 창의성을 발휘하며, 수익을 창출하도록 돕는 솔루션 및 서비스를 제공합니다. 비스테이지(b.stage)는 비마이프렌즈가 개발하는 대표 솔루션으로, 크리에이터와 브랜드의 비즈니스 운영 및 확장에 필요한 모든 기술과 서비스를 SaaS 형태로 제공하는 ‘비스포크 플랫폼 빌더’입니다. 


비스테이지를 통해 크리에이터와 브랜드는 자체 플랫폼을 구축하고 그 안에서 커뮤니티, 멤버십을 통해 팬 및 고객과 직접 소통하며 콘텐츠를 활용한 글로벌 이커머스로 직접 수익을 창출하고 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 또한 디지털 리워드 (NFT, 소셜 토큰) 등 팬덤 매니지먼트와 팬덤 비즈니스 강화를 위한 다양한 기능들을 제공합니다.


비마이프렌즈는 이러한 기술력뿐만 아니라 팬덤 비즈니스 관련 풍부한 경험과 노하우로 크리에이터와 브랜드의 비즈니스 성장을 지원합니다. 크리에이터와 브랜드가 비즈니스를 확장하고 더 넓은 세상과 연결되는 방식을 변화시키며, 이들이 좋아하는 일을 더 잘 할 수 있도록 만드는 진정한 의미의 글로벌 크리에이터 이코노미 리더십을 구축하기 위해 달려갑니다.

 

We are #bfriends - The Change Makers, dedicated to the Movement

비마이프렌즈의 구성원인 “bfriends”는 스스로 가치 있는 변화를 이끄는 사람들입니다.

크리에이터와 팬의 의미있는 관계 형성을 통해 세상에 없던 놀라운 변화를 만들어내는 비마이프렌즈의 모든 발걸음은 bfriends로 부터 시작합니다.


👀 비마이프렌즈는 글로벌 팬덤 비즈니스 시장을 사랑하고 세상을 함께 변화 시킬 비전을 가진 새로운 bfriends를 찾고 있습니다.

 

🐥 Will you be our friend?


※ 비마이프렌즈 링크


※ 주요 기사 링크


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✨ 직무 설명

  • 글로벌 팬덤 플랫폼 서비스인 b.stage를 통해 자신만의 플랫폼을 가지고자 하는 고객사의 팬덤 비즈니스를 주도적으로 직접 수행하며, 글로벌 IP와 그들의 팬을 대상으로 사업 운영 경험을 얻을수 있습니다. 이를 통해 다양한 분야/산업의 서비스 운영자로서의 역량을 키워갈 수 있습니다.  


✨ 주요 업무

  • b.stage 상의 유무형 커머스 플랫폼 내 세일즈 기획 및 운영
  • 고객사와의 세일즈 전략 공동 수립 및 b.stage 운영 관리
  • 고객사 팬덤 비즈니스에 대한 컨설팅 및 요구사항 구체화
  • 고객의 요구사항 관련 내부 유관부서와 커뮤니케이션을 통하여 서비스 개선
  • 고객사 및 유저(팬) 경험 관리를 통한 만족도 극대화


✨ 자격 요건

  • 5년 이상의 커머스 운영 경험이 있으신 분(준시니어~시니어), 2년 이상의 커머스 운영 경험이 있으신 분(쥬니어)
  • IT, 플랫폼, 스타트업 환경에 대한 높은 이해도
  • 커머스 운영 및 유관 프로세스(물류, CS 등)에 대한 직·간접적인 경험이 있으신 분


✨ 우대 사항

  • 고객의 요구사항에 관련된 내/외부 이해관계자에 대한 협상 능력
  • D2C(자사몰) 커머스 운영 및 팬덤 관련 상품(MD) 판매 경험을 보유한 분
  • 커머스 플랫폼 어드민 사용 및 운영 경험이 있는 분
  • 비즈니스 영어 혹은 일본어 커뮤니케이션이 가능한 분


✨ 필요한 역량

  • 유연하고 효과적인 커뮤니케이션 능력
  • 원활한 데이터 활용 능력을 갖추고, 데이터에 기반한 의사결정이 가능한 분
  • 적극적이고 선제적인 문제해결 능력


▶ 비마이프렌즈 채용 전형 과정은 아래와 같습니다. 

[서류 전형] – [1차 People Team Lead 인터뷰] – [2차 실무 인터뷰] – [3차 리더 인터뷰] – [합격 안내 및 처우 협의]


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✨ 혜택 및 복지

1. 비마프는 구성원이 본인 건강과 스트레스를 스스로 조절하면서 효과적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 

• 오전 11시 ~ 오후 4시 (Core Time) 이외에는 구성원 스스로 근무시간 조절! 

• 1년 만근 시 3일의 유급 연차 휴가 

• 3년 근속 시 5일의 유급 리프레시 휴가

• 눈치 보지 않는 자유로운 연차 사용 (사유를 적지 않습니다!) 

• 연 1회 종합건강검진 지원 (50만원 상당)

• 대기업에 버금가는 경조사 지원

• 매주 목요일은 No meeting Thursday ! 

 = 본인이 집중해서 처리해야하는 업무에 집중하는 날 


2. 비마프는 구성원이 업무에 몰입할 수 있도록 업무에 필요한 항목을 지원합니다. 

• 석식 후 근무가 필요하신 구성원에게 석식비를 지원 (저녁식대 1만원) 

• 야근 후 퇴근하는 구성원에게 실비 기준으로 택시비를 지원 

• 서울/경기권에서 외근 혹은 현장 근무 후 회사로 복귀할 때 외근교통 (택시)비를 지원 

• 업무에 필요한 장비는 비마이프렌즈가 구매


3. 비마프는 구성원이 업무를 수행하면서 스스로 성장할 수 있도록 아낌없는 지원을 합니다. 

• 업무에 필요한 도서 및 구독서비스는 비마이프렌즈가 구매 

• 성장에 도움이 되는 온라인 스마트러닝 수강을 지원 


[기타 사항]

• 입사 후 3개월간 수습기간이 적용됩니다. 단, 수습기간 중 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

• 장애인 혹은 국가보훈대상자는 지원 시 관련 법에 의거하여 우대합니다.

직군
Business
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